Americanos migram para compras online, Amazon reina absoluta em alta de fim de ano
A mais recente pesquisa econômica All-America da CNBC revela um aumento significativo na demanda por compras online entre os americanos no final do ano, superando os níveis máximos da pandemia. Notavelmente, 57% dos americanos escolheram plataformas online como seus dois principais destinos preferidos para compras de presentes de Natal, refletindo uma mudança significativa no comportamento do consumidor.
Esse aumento nas compras online é evidenciado por um gasto médio de US$ 1.300 por pessoa durante a temporada de festas de fim de ano nos EUA, sinalizando uma forte recuperação do cenário do varejo digital. A mudança de preferências é evidente quando comparada a 2006, quando apenas 18% consideravam as compras online seu principal destino. Durante o pico da pandemia em 2020, esse número atingiu um recorde histórico de 55%. Embora tenha caído para 51% em 2022, a tendência se recuperou e atingiu um novo pico este ano.
Ofertas com desconto e preocupações com a inflação parecem estar impulsionando esse aumento, impactando as preferências de grupos demográficos específicos. Mulheres com 50 anos ou mais, mais cautelosas em relação à situação econômica, representam uma parcela significativa daquelas que planejam fazer mais compras online este ano. Apesar de gastarem menos em média, esse grupo demográfico contribui para o aumento geral. Há também um aumento notável no número de pessoas com renda inferior a US$ 30.000, que planejam gastar US$ 200, demonstrando um padrão diversificado de comportamento de compras online.
No universo das lojas online, a Amazon mantém seu domínio incontestável. Há seis anos consecutivos, a Amazon se consolida como a plataforma preferida dos americanos, com 74% considerando-a seu principal destino de compras online. Essa preferência consistente reafirma a posição de destaque da Amazon, representando um desafio formidável para outros varejistas.
O aumento nas compras online, principalmente na Amazon, sinaliza uma mudança fundamental no comportamento e nas preferências do consumidor. Empresas, incluindo a obd Logistics, podem aproveitar essa tendência alinhando suas estratégias à dinâmica em constante evolução do varejo online, garantindo serviços logísticos eficientes para atender à crescente demanda.
Data da publicação: 26/12/2023