O que é a Inspeção FBA?
A Inspeção Amazon FBA é um serviço de inspeção de produtos direcionado a vendedores da Amazon FBA, com o objetivo de verificar se os produtos estão devidamente preparados antes de serem enviados para um dos centros de distribuição da Amazon.
Uma inspeção FBA é semelhante a uma inspeção pré-embarque, mas possui requisitos adicionais para garantir que a remessa esteja em total conformidade com os Termos de Serviço da Amazon (TOS). A equipe de Controle de Qualidade da OBD oferece um serviço de inspeção FBA da Amazon sem complicações, garantindo que seu produto chegue ao armazém da Amazon e não seja rejeitado por violações dos Termos de Serviço da Amazon FBA.
Por que realizar uma inspeção na Amazon FBA?
Para evitar rejeição pela Amazon
A Amazon pode rejeitar seus produtos na porta se eles estiverem etiquetados incorretamente, se faltarem etiquetas importantes no seu palete ou se você violar qualquer um dos outros inúmeros requisitos de preparação da Amazon. Isso pode ser caro, pois você pode perder vendas, além de ter que pagar pelo frete de retorno dos produtos para o seu próprio armazém, pelo recondicionamento e pelo frete de retorno das mercadorias para a Amazon.
Para manter uma boa avaliação do produto
As avaliações são essenciais para o sucesso na Amazon. Boas avaliações significam mais compradores, e mais compradores, mais avaliações positivas. Se seus produtos apresentarem defeitos, o efeito pode ser o oposto: avaliações ruins resultam em menos compradores. Garantir que seus produtos atendam a um determinado padrão de qualidade é fundamental para manter a reputação da sua marca e permanecer competitivo na Amazon.
Para evitar a suspensão
Reclamações repetidas de clientes e avaliações negativas podem levar a Amazon a encerrar seu anúncio. Em alguns casos, eles podem suspender sua conta FBA completamente, interrompendo toda a sua receita proveniente da Amazon. Obter uma nova conta após a suspensão é um processo trabalhoso e não há garantia de sucesso.
Para evitar processos judiciais
Produtos com defeitos críticos que causam danos aos clientes podem resultar em processos judiciais. Como proprietário de uma empresa, espera-se que você tenha realizado a devida diligência na avaliação dos itens que vende para garantir que nenhum produto tenha a capacidade de prejudicar seus usuários, a menos que o próprio produto seja perigoso e o cliente tenha sido alertado sobre os diferentes riscos, conforme exigido pelas autoridades locais.
O que é verificado na inspeção da FBA?
A Amazon disponibilizou uma lista de verificação completa para vendedores FBA. Esses requisitos precisam ser atendidos para que um vendedor FBA possa vender na plataforma da Amazon.
Na OBD, analisamos todos esses requisitos, além dos seus e dos nossos requisitos internos, para garantir um processo de inspeção completo. Entre os itens que verificamos estão:
•Se a quantidade encomendada é igual à quantidade produzida.
•Que a qualidade do produto esteja de acordo com as especificações fornecidas pelo cliente e com a qualidade esperada para produtos similares.
•Realizamos testes de produto para garantir a conformidade com as especificações do material.
•Medimos o peso e o tamanho dos produtos e das caixas de envio para garantir a conformidade com os requisitos de tamanho da FBA.
•Testamos a capacidade de leitura por scanner e a legibilidade dos rótulos dos produtos e das embalagens.
•Verificamos se o design das embalagens dos produtos está correto.
•Verificamos a rotulagem e as marcações corretas dos produtos, incluindo etiquetas FNSKU, etiquetas de risco de asfixia, etiquetas de caixa, etiquetas de produto vendido, etc.
•Realizamos testes de queda para verificar se a remessa suporta um transporte acidentado.
•Confirmamos se a remessa está de acordo com os requisitos de embalagem da Amazon FBA.
Todas as nossas descobertas estão resumidas em um relatório de inspeção abrangente, contendo imagens, texto e nossa conclusão.
Pronto para agendar uma inspeção da Amazon FBA?